На 23 ноември New Horizons Bulgaria ще проведе вечерен семинар на тема: „ITIL® v3 2011 – приложение и ползи“, с водещ Наньо Нанев, ИТ консултант в Прима Нет Консулт.

ITIL® 2011 Edition е минорна (втора) версия на ITIL® v3. Глобализацията на пазарите налага уеднаквяване на понятията и процедурите във всяка една област от бизнеса. В света на информационните технологии това е рамката за управление на ИТ услуги.

IT Infrastructure Library® е набор от добри и утвърдени практики от цял свят. Целта й е да направи успешна комуникацията между бизнеса и ИТ специалистите така, че ИТ услугите да носят необходимата стойност, без тя да превишава направените инвестиции и оперативни разходи по поддръжката им.

През последните години ITIL® се утвърди като универсална основа за създаване и управление на услуги и процеси.

Как бихме могли да извлечем ползи за нас, нашия отдел и компания?

По време на семинара „ITIL® v3 2011 – приложение и ползи“ ще бъдат разгледани следните теми:
• Какво е ITIL®
• Области и обхват на приложение
• Ползите от имплементиране на структурирани процеси
• Стойността за бизнеса
• Промените и новостите в ITIL® v3 2011
• Сертификация

Участниците в семинара могат да получат информация за предстоящия курс ITIL® Foundation, който ще се проведе от 5 до 7 декември 2011 г.

Аудитория:

Семинарът ще бъде полезен за специалисти от всички нива в организационната йерархия. Фокусът е към представители на ИТ отделите, бизнес мениджмънт, финанси и управление на проекти.

За лектора:

Дата: 23 ноември, сряда
Час: 18:30-20:00 ч.
Адрес: New Horizons Bulgaria, бул. “Драган Цанков” № 36, Интерпред, блок А, етаж 6

Регистрация:

Семинарът е без такса участие, но изисква регистрация. За да заявите участието си, попълнете формата по-долу. Местата са ограничени.

* * *
Това събитие е отминало. Ако имате въпроси, свързани с ITIL® курсове и сертификация, обърнете се към нас на тел.: +359 2 4210040 или email: office@newhorizons.bg.

ITIL® курсовете в New Horizons можете да видите в нашия сайт: ITIL® Courses at New Horizons Bulgaria.

* * *
• Акредитираните ITIL® курсове се доставят чрез itSM Solutions LLC, акредитиран партньор за обучения на CSME.
• ITIL® е регистрирана търговска марка на Cabinet Office.
• IT Infrastructure Library® е регистрирана търговска марка на Cabinet Office.