Как да откриете, премахнете и да се предпазите от шпионски софтуер?
Поради своята популярност Интернет се превърна в идеално средство за реклама. В резултат на това, шпионският софтуер (spyware), или рекламният софтуер (adware), станаха все по-широко разпространени. При отстраняване на проблеми с Вашия компютър, можете да откриете, че източник на проблема е шпионски софтуер, който е инсталиран на компютъра Ви без Вашето знание.
Какво представлява шпионският софтуер?
Въпреки името си, терминът „шпионски софтуер“(spyware) не се отнася до нещо, използванo от тайните служби, а по-скоро от рекламната индустрия. В действителност, терминът „шпионски софтуер” е известен още като „рекламен софтуер”. Той се отнася към категорията софтуер, който, когато е инсталиран на компютъра Ви, може да Ви изпрати изскачащи реклами, пренасочване на браузъра Ви към някои сайтове, или наблюдение на уеб сайтове, които посещавате. Някои екстремни, инвазивни версии на шпионски софтуер могат да следят кои клавиши натискате. Това има своето отражение и върху поверителността на личната Ви информация.
Как да разберете дали има инсталиран шпионски софтуер на компютъра Ви?
Следните признаци могат означават, че шпионски софтуер е инсталиран на Вашия компютър:
• появяват се многобройни изскачащи прозорци (pop-up windows)
• пренасочват Ви към уеб сайтове, различни от тези, които сте написали в браузъра си
• нови, неочаквани ленти с инструменти се появяват във Вашия уеб браузър
• нови, неочаквани икони се появяват в панела със задачи в долната част на екрана
• началната страница на браузъра Ви изведнъж се е променила
• търсачката на Вашия браузър се е променила
• определени клавиши не работят във Вашия браузър
• започват да се появяват съобщения за Windows грешки
• Вашият компютър внезапно става много бавен при отваряне на програми или обработка на задачи (съхраняване на файлове и т.н.)
Как можете да предотвратите инсталирането на шпионски софтуер на компютъра Ви?
За да избегнете неволното инсталиране на такъв софтуер, следвайте тези добри практики за сигурност:
• Не кликайте на връзки в рамките на изскачащи прозорци – изскачащите прозорци често са продукт на шпионски софтуер. Когато щракнете върху прозореца, може да инсталирате шпионски софтуер на Вашия компютър.
• Избирайте „Не“, когато Ви питат неочаквани въпроси – бъдете нащрек за неочаквани диалогови прозорци, питащи дали искате да стартирате конкретна програма или да извършите друг вид задача.
• Бъдете предпазливи със свободния за сваляне софтуер – има много сайтове, които предлагат потребителски ленти с инструменти или други примамливи неща, които се харесват на потребителите. Не сваляйте програми от сайтове, на които нямате доверие и знайте, че по този начин можете да изложите компютъра си на шпионски софтуер чрез изтеглянето на някоя от тези програми.
• Не следвайте имейл връзки, които твърдят, че предлагат анти-спайуер софтуер – като имейл вирусите, връзките могат да послужат за точно обратното и да инсталират шпионски софтуер, като в същото време твърдят, че е премахнат.
Като допълнителна добра практика за сигурност, особено ако се притеснявате, че може да имате инсталиран шпионски софтуер на Вашия компютър, обмислете предприемането на следните действия:
• Настройте Вашия браузър да ограничава изскачащите прозорци и бисквитките (cookies) – някои браузъри предлагат специални опции за блокиране или ограничаване на изскачащи прозорци. Някои видове бисквитки понякога се считат за шпионски софтуер, защото те показват кои уеб сайтове сте посетили. Можете да промените настройките за поверителност за достъп само на „бисквитки“ за уеб сайтовете, който посещавате.
Как да премахнете шпионски софтуер?
• Направете пълно сканиране на компютъра с анти-вирусната Ви програма – някои анти-вирусни програми ще намерят и премахнат шпионския софтуер, но те не могат да намерят шпионски софтуер, когато той наблюдава Вашия компютър в реално време. Задайте на антивирусната си програма да Ви напомня да пускате пълно сканиране периодично.
• Пуснете легитимен продукт, специално разработен за премахване на шпионски софтуер – много производители предлагат продукти, които ще сканират компютъра Ви за шпионски софтуер и ще го премахнат.
• Уверете се, че анти-вирусния и анти-шпионския софтуер са съвместими.