Семинар: Бизнес симулации – по-качествени процеси чрез по-ефективни служители

По време на семинара ще обсъдим как съвременните бизнес симулации могат да помогнат и затвърдят разбирането на основни рамки и понятия, като ITIL®, PRINCE2®, PMP®, CoBIT® и BPM.  Ще бъдат дискутирани няколко конкретни примера, като целта е да се покаже как може:

• Да бъдат максимално бързо и ефективно получени практически знания на база вече придобити теоретически знания
• Да бъдат придобити нови знания, които да могат да бъдат приложени в кратки срокове
• Да бъде подобрено процесното мислене, а оттам и качеството на самите процеси
• Да бъде стимулирана работата в екип
• Да се идентифицират възможности за подобрение на вече имплементирани процеси

Обхват на семинара:

• Какво е Бизнес симулация
• Начин на провеждане
  • Подготовка
  • Брой участници
  • Дискусии и практически примери
• Конкретни примери за Бизнес Симулации
  • Bridge IT
  • Control IT
  • Ease IT
• Ползи
  • За компанията
  • За индивидуалните участници
• Възможности за комбинация с други обучения
  • ITIL®, PRINCE2®, PMP®, CoBIT® и BPM.

Аудитория:

Семинарът ще бъде полезен на потребители и ИТ специалисти, които имат или планират да придобият познания в областта на ITIL®, PRINCE2®, PMP®, CoBIT® и BPM.

Никола Гайдаров е сертифициран ITIL® Expert. Има 10 години опит в управлението и създаването на процеси и услуги. Кариерата му започва в HP Global Delivery Center и оттогава е преминал през различни роли: технически консултант, мениджър операции, transition мениджър и консултант ITSM имплементации. Работил е на вътрешния и международния пазар.

Негова страст са дизайнът и подобряването на процеси. Обича да посреща и разрешава предизвикателствата, свързани с дефинирането на роли и отговорности на заинтересованите страни.

След като натрупва значителен практически опит в своите проекти за ITSM имплементации, Никола решава да промени кариерата си и да стане сертифициран ITIL инструктор. Той се сертифицира като ITIL Expert и започва да провежда ITIL обучения, сред които: ITIL Foundation, ITIL OSA, ITIL RCV, ITIL PPO, ITIL SOA и ITIL MALC.

Никола се интересува от всички съвременни методологии и рамки, свързани с предоставянето на IT Service Management, като ITIL, Agile, Lean и DevOps.

Стремежът му е да въвежда в България нови практики, с които да подобрят работата на ИТ организациите.

Условия за участие:

Семинарът е безплатен, но изисква регистрация. За да заявите участието си, моля, попълнете регистрационната форма. Местата са огрaничени.

Съжаляваме, няма свободни места за този семинар.